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Sym lancia l'app MySYM, un'attenzione in più dedicata ai propri clienti

L'assistenza e le informazioni a portata di smartphone rappresentano sempre più un metro di giudizio, anche dei produttori di moto e scooter

Moto - Scooter: Sym lancia l'app MySYM, un'attenzione in più dedicata ai propri clienti

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In un mondo sempre più connesso, il giudizio su una moto, ancora di più su uno scooter, dipende anche da fnzionalità "accessorie", come è il caso di un'APP per il proprio smartphone. In questo contesto di inserisce proprio l'app MySym, da pochi giorni scaricabile sugli store ufficiali dei dispositivi basati sui sistemi Apple ed Android.
L’app è stata realizzata per migliorare e rendere unica l’esperienza di customer care per ogni cliente Sym. Al fine di spiegarne al meglio le funzionalità, sono stati immaginati una serie di ipotetici quesiti e le relative risposte:

- Perché scaricarla? Grazie all’app MySYM avrai sempre a portata di mano tutti i dati del tuo veicolo e altre informazioni utili. Per farlo ti basterà fotografare la targa del tuo mezzo.

- Quali sono i suoi vantaggi? Con MySYM potrai essere tempestivamente avvisato su eventuali campagne di aggiornamento del tuo veicolo o su eventuali scadenze (come ad esempio assicurazione e revisione) ricevendo una notifica nella sezione riguardante le tue attività. Inoltre, potrai avere sempre a portata di mano il manuale d’uso del mezzo e il tuo piano di manutenzione. Questi sono solo alcuni dei numerosi vantaggi che offre l’applicazione.

- Si possono vedere gli interventi di manutenzione che sono stati fatti? Tramite MySYM potrai salvare i file con le tue ricevute, o semplicemente fotografarle. Saprai sempre quando hai fatto l’ultimo intervento di officina, che lavori sono stati fatti e il relativo costo.

- Come può aiutare l’app in caso di guasto? L’app ti assicura una via di comunicazione preferenziale in ogni situazione. Infatti, il tasto di assistenza stradale ti permetterà di chiamare il soccorso in caso di guasto, incidente o anche semplice foratura. Inoltre se attiva, la geolocalizzazione ti permetterà di trovare il concessionario più vicino a te. 

- È possibile vedere il chilometraggio effettuato nei vari tragitti? Potrai tenere traccia deichilometri percorsi nei tuoi tragitti, ma solo se deciderai di registrare la percorrenza chilometrica attivando la funzione “registra”.

- Fornisce anche informazioni sulle condizioni metereologiche? Per evitare di incorrere incondizioni metereologiche avverse, MySYM ti fornirà informazioni sulle previsioni del meteo aggiornate in tempo reale.

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