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Dopo Yamaha, anche un’altra casa giapponese annuncia una iniziativa legata alla pandemia in corso. Kawasaki mette in campo un segno tangibile, a testimoniare la vicinanza a migliaia di clienti in Europa. La garanzia relativa a motocicli, Jet-Ski e Mule/ATV già venduti sarà prorogata, con una estensione a supporto alla clientela che, di fatto, non ha avuto modo di sfruttare i propri veicoli in questo periodo. La durata “naturale” della garanzia verrà quindi estesa per un periodo pari alla durata del lockdown nei principali mercati europei. Secondo l’evolversi della situazione, non è escluso che quanto sopra stabilito possa essere soggetto ad ulteriori proroghe.
L’iniziativa viene commentata da Hans Sipkema, Vice-Direttore Tecnico di Kawasaki Motors Europe, con queste parole: “L’attuale contesto di molti utenti Kawasaki in Europa è l’impossibilità di godere del proprio prodotto, o la concessione di un impiego limitato allo stretto necessario. Insieme a Kawasaki Heavy Industries Ltd., desideriamo prolungare la tranquillità evocata dal periodo di copertura in garanzia, cosicché, quando la situazione generale si sarà normalizzata, la clientela non si veda penalizzata dal mancato godimento di termini e condizioni di garanzia per colpe non proprie. Come primo passo, estenderemo da oggi 16 aprile 2020 in automatico ogni copertura di garanzia in corso di validità (o scaduta dal 1 marzo ad oggi) per un periodo pari alla durata del “lockdown”.
