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Kymco e ACI Global: nasce Kymco Care 2.0

Una collaborazione per il soccorso stradale su tutta la gamma

Moto - News: Kymco e ACI Global: nasce Kymco Care 2.0

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Può capitare che lo scooter non ne voglia sapere di mettersi in moto, oppure che una spia si accenda improvvisamente sul tachimetro mentre si sta compiendo una gita fuoriporta in moto. In entrambi i casi una situazione di impotenza pervade le vene e una delle domande più frequenti è: "Come torno a casa?". La distanza da casa, l’orario proibitivo o le avverse condizioni meterologiche possono complicare ulteriormente questo inconveniente ma esistono servizi che semplificano la riparazione del mezzo.

La nota casa motoristica Kymco ha chiuso una importante collaborazione con ACI Global specializzata nell’assistenza ai veicoli, persone e all’abitazione, per offrire ai propri clienti assistenza in caso di guasto e/o incidente al mezzo. Il pacchetto si chiama Kymco Care 2.0 e coprirà tutti i veicoli della gamma immatricolati dal 1° gennaio 2013 con valenza per 12 mesi. I servizi compresi sono numerosi e vanno dal traino del veicolo in caso di guasto o incidente per un numero illimitato di volte fino alla riparazione in loco del mezzo (depannage). Nel caso di guasto o incidente verificatosi nella città dove il cliente ha acquistato il veicolo o dove effettua le regolari operazioni di manutenzione, traino del veicolo con possibilità di scegliere l’officina autorizzata (entro un raggio di 15 km dal luogo del fermo). Inoltre è disponibile un numero verde per informazioni sulla rete di vendita Kymco, informazioni turistiche, legali, burocratiche e tecniche di base. Ricordiamo che ACI Global è dotata di una Centrale Operativa multiprodotto e multicliente che risponde ad oltre 200 numeri verdi e di una Centrale Sanitaria altamente specializzata riuscendo così a garantire un servizio ottimale in soccorso del cliente di difficoltà.

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