Motorrad Roma: BMW da record

BMW Motorrad si espande e decide di rinnovare la sede della capitale con un progetto che offre una qualità del servizio grande quanto lo stesso stabilimento. Si perché dopo tre mesi di restauri e 750.000 euro di investimenti il risultato è una superficie complessiva di ben 3.750 mq suddivisa in due livelli e lo spazio da dedicare, oltre che alla vendita di nuovo ed usato, all’assistenza del cliente, è veramente tanto.

Più spazio significa  più comodità di lavoro e ancor più meccanici armati di chiave inglese pronti a mettersi all’opera in un area assistenza e officina di ben 1.430 mq munita di 26 ponti che lavorano contemporaneamente. In più per evitare rallentamenti sul ruolino di marcia nel periodo prima dell’estate è stata creata, all’interno dell’area assistenza, una zona detta “polmone” che lavorerà in parallelo all’officina madre nei picchi stagionali in modo da mantenere sempre costante lo standard di qualità e velocità offerto ai clienti.

Ma il bello deve ancora venire, perché nella sede BMW Motorrad di Roma è stato attivato il servizio Fastlane. Un sistema che consente di prenotare l’intervento di manutenzione alla propria moto in tutti i giorni lavorativi e anche il sabato mattina. Inoltre per gli interventi rapidi ci si può presentare in sede e la consegna della moto è garantita entro sole due ore, durante le quali il cliente potrà attendere direttamente in sede, prendendo un caffè al bar nell’area “Bikers meet” munito di Wi-Fi, chiacchierando con gli altri motociclisti o facendo un giro all’interno della boutique, fornita di tutti i capi della collezione BMW sia per l’abbigliamento quotidiano che per l’abbigliamento da moto.

Tutto questo da vita ad un servizio rapido ed efficiente in grado di coccolare e soddisfare le necessità del cliente in ogni momento. Sempre al piano terra poi, si trova l’area di esposizione dei nuovi modelli, dove è presente l’intera gamma BMW e Husqvarna dalle enduro alle sportive e così via. E infine c’è da fare un giro al piano superiore. Un’area dedicata all’usato con una metratura di quasi 800mq. Qui chi è alla ricerca di usato garantito e di qualità ( non a caso chiamato dalla stessa BMW “Still Nuovo”,ovvero ancora nuovo) potrà scegliere tra tantissimi modelli differenti anche non del marchio BMW. Insomma il solo fatto che quella di Roma sia la sede BMW moto più grande al mondo è un buon motivo per imbarcarsi fino a via Prenestina 1023 e fare una visita a quello che non è semplicemente un concessionario, bensì un oasi delle due ruote  realizzata per divulgare un nuovo modo di concepire il rapporto tra il motociclista e il marchio BMW.